Avoinna

ma-pe klo 9-17, la 9-13

  Uusikaupunki.fi 
     -palvelut päättyvät 1.7.2017 

Kysymyksiä ja 
vastauksia


 

Tuki

 

VIKAILMOITUKSET 24/7

Laajakaista, lankapuhelimet ja kaapeli-tv
Puh. 100 19 (VSP:n lankaliittymistä maksuton)
Puh. (02) 841 9966 (soittaessasi matkapuhelimesta tai toimialueen ulkopuolelta)
Lähetä postia

Vinkki – jos nettiyhteytesi ei toimi, kokeile ensin tätä:
Ota virta pois modeemista, sulje myös tietokoneesi ja käynnistä ne uudelleen. Tarkista myös, että kaikki johdot on varmasti kiinnitetty.


TUKIPALVELUT (ma-pe klo 8-16)

Maksullinen HelpDesk -tukipalvelu auttaa internet- ja sähköpostiongelmissa

Puh. 0600 302 580 (puhelun hinta 1,99 €/min + pvm/mpm, jonotus on maksuton)

Huom! Asioinnin nopeuttamiseksi suosittelemme asentamaan etätukiohjelmistomme jo ennen puhelun aloittamista:

Lataa etätukiohjelma täältä 

Oletko joutunut tietoturvaloukkauksen kohteeksi?

Ilmoita asiasta meille:
Lähetä postia (ilmoita yhteystietosi ja anna mahdollisimman tarkka kuvaus tapahtuneesta)